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Q: É o serviço de recuperação da informação mais adequado para um usuário que busca informações sobre um tema específico, mas não tem conhecimento prévio sobre o assunto e precisa de orientação e suporte

A) BRS (Bibliographic Retrieval Services): Serviço online que permite a busca em bases de dados bibliográficas, mas exige conhecimento técnico e familiaridade com a linguagem de pesquisa. | B) Chat online: Serviço que oferece interação em tempo real com um bibliotecário, permitindo que o usuário faça perguntas e receba orientação personalizada na busca por informações. | C) SDI (Selective Dissemination of Information): Serviço que fornece alertas sobre novos documentos publicados em um tema específico, mas exige que o usuário defina previamente seus interesses de pesquisa. | D) Portal da biblioteca: Interface web que fornece acesso a diversos recursos informacionais, mas pode ser difícil de navegar para usuários sem experiência em pesquisa.

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Ano: 2024Banca: IDESGOrganização: Prefeitura de Nova Venécia - ESDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Processos Técnicos | Atendimento de Referência | Pesquisa de Comportamento de Usuários | Recuperação da Informação | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

É o serviço de recuperação da informação mais adequado para um usuário que busca informações sobre um tema específico, mas não tem conhecimento prévio sobre o assunto e precisa de orientação e suporte profissional:

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