Para gerenciar de forma efetiva uma cadeia de suprimentos, muitas empresas estão optando pela gestão processual. Um diretor de Supply Chain está reestruturando sua área de maneira processual, definindo o escopo de atividades que ficarão sob sua responsabilidade. Dentre as atividades abaixo, NÃO constitui foco de atuação da área de Supply Chain a(o)