Leia o texto a seguir sobre a comunicação em situações de crise.
A comunicação em crise exige um equilíbrio cuidadoso entre ação
e prudência. Em um mundo onde a informação circula em
velocidade _____, a forma como uma marca responde a uma crise
pode determinar seu futuro. Respostas rápidas são importantes,
mas a(o) _____ pode gerar respostas rasas ou inadequadas. Já a
inação prolongada pode _____ a situação de crise. Nesse contexto,
a preparação se torna indispensável. Investir em _____ permite
que líderes e executivos pratiquem respostas para potenciais
crises. Essa preparação é essencial para agir com segurança sob
pressão, especialmente em situações delicadas. Demonstrar _____
também é crucial: uma comunicação que reconheça e valorize
os(as) _____ do público cria conexões mais sólidas e duradouras.
(PINTO, 2024. – Adaptado)
Assinale a opção que completa o texto de forma correta.