“Apesar de não se tratarem de estudiosos do
jornalismo, a Escola de Frankfurt deu um
importantíssimo contributo para os estudos dos
media que se repercutiu no jornalismo. Para os
teóricos reunidos em torno da Teoria Crítica da Escola
de Frankfurt, a massa afirmava-se como uma
multiplicidade de consumidores anônimos,
submetidos aos ditames da irracionalidade vigente na
sociedade e transmitida pela indústria cultural.”
Desse modo, na forma de sociabilidade chamada de
massa, a comunicação pública é: