A Política Nacional de Humanização (PNH) do
Sistema Único de Saúde (SUS) tem como objetivo
promover a humanização no atendimento e gestão dos
serviços de saúde. Considerando as diretrizes da PNH e
a importância do planejamento em saúde e diagnóstico
situacional, qual das seguintes abordagens é mais
coerente com os princípios da PNH?