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Esta questão foi aplicada no ano de 2025 pela banca Quadrix no concurso para CRC-SP. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Geral e Variados.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item a seguir.
A gestão de processos (BPM) concentra‑se exclusivamente na otimização de etapas isoladas, desconsiderando a visão integrada de “ponta a ponta” do fluxo de valor.