O conjunto de documentos, produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades privad...

Existem maneiras para avaliar os serviços que as bibliotecas estão prestando, o grau de satisfação dos usuários, melhorar o atendimento, conhecer as r...

Novas abordagens da indexação automática tornam cada vez mais tênue a fronteira entre ciência da informação e inteligência artificial. Abordagens esta...

A respeito da disseminação seletiva da informação (DSI), considere as afirmações abaixo. I. Pode ser entendida como um serviço personalizado, de valor...

Assinale a opção CORRETA que compreende modalidade de acesso a biblioteca digital, é o instrumento com o qual o usuário pode fazer buscas e visualizar...

Ao ser atendido na biblioteca, o usuário avalia os serviços prestados segundo alguns pontos. Analise os itens abaixo quanto à qualidade dos serviços p...

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

As três arenas do uso da informação constituem os processos de criação de significado, construção do conhecimento e tomada de decisões. Sobre os proce...

Com o advento da tecnologia da informação, novos serviços têm sido oferecidos aos usuários de bibliotecas, dentre eles: consulta aos catálogos online,...

“Constitui a base do modelo de organização bibliográfica que predominou a partir da década de 70, tendo sido sistematizada em congresso organizado pel...

A relação entre o crescimento da informação disponível e o crescimento da complexa tecnologia para tratar esta informação, gera a necessidade de mudar...