Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941200914726Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.O servidor público dev...1457941200914726Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CAU-BRDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Governo Digital | Excelência em Serviços Públicos | Gestão da Qualidade no Setor Público | Governo Digital e TransparênciaJulgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.O servidor público deve adotar uma atitude ativa, quando em atendimento, para a satisfação do cliente-cidadão.ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200187879Gestão PúblicaNo que se refere a aspectos históricos da gestão pública, julgue o item subsequente. A primeira reforma na administração pública brasileira ocorreu so...Questão 457941200228923Gestão PúblicaA respeito de governo eletrônico, transparência na administração pública, controle social, cidadania e accountability, julgue o item que se segue. Na ...Questão 457941200918364Gestão PúblicaJulgue o item a seguir, relativos à formulação e gestão de políticas, planos, programas e projetos públicos.Não causar nenhum tipo de dano é um dos ma...Questão 457941200981337Gestão PúblicaJulgue os próximos itens, acerca do SIAPE.Por meio do SIAPE, o gestor de determinado órgão público é capaz de lançar informativos nos contracheques de...Questão 457941201300705Gestão PúblicaAssinale a opção correta a respeito das reformas para a modernização da administração pública brasileira.Questão 457941201458993Gestão PúblicaNo que se refere a compliance, julgue o item que se segue. O sucesso de um programa de compliance e m uma organização depende do comprometimento da al...Questão 457941201670216Gestão PúblicaJulgue o próximo item, referente à governança no setor público.Estruturas de governança servem para maximizar conflitos, alinhar ações e trazer mais s...Questão 457941201795750Gestão PúblicaO gerenciamento do relacionamento entre a administração pública e o consumidor ou cidadão pode ser favorecido pela adoção do sistema tecnológico denom...Questão 457941201888770Gestão PúblicaA nomeação de correligionários ou de apoiadores para cargo de confiança como moeda de troca do jogo político-partidário está associada à prática denom...Questão 457941202073600Gestão PúblicaNo que se refere aos processos participativos de gestão pública, julgue o item subsequente. Os orçamentos participativos são canais institucionais e p...