Sobre atendimento ao público na condução de
ambulâncias:
I. O condutor deve comunicar eventuais atrasos e fornecer
orientações sobre procedimentos básicos de segurança.
II. A abordagem respeitosa facilita o vínculo e reduz
tensões em situações de urgência.
III. Falar em tom ríspido com acompanhantes demonstra
autoridade e reduz conflitos.
IV. Priorizar a intimidade do paciente ao máximo, evitando
exposição desnecessária.
Estão CORRETAS as afirmativas