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Julgue o próximo item, em relação a EIS (enterprise information system), ECM (enterprise content management) e trouble t...

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457941200919702
Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANMDisciplina: Desenvolvimento e Arquitetura de SoftwareTemas: Gestão de Conteúdo Empresarial
Julgue o próximo item, em relação a EIS (enterprise information system), ECM (enterprise content management) e trouble ticket systems.


ECM é uma abordagem sistemática de gerenciamento e organização de conteúdos de organizações, facilitando, de forma eficiente, o acesso, a recuperação e o compartilhamento de informações importantes.
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