Diversas iniciativas inovadoras em termos de comunicação na
gestão pública têm sido experimentadas e aprofundadas,
contribuindo para reforçar a democracia e revelando um
posicionamento mais aberto ao diálogo por parte de alguns
governos.
O termo utilizado para se referir ao uso das tecnologias da
informação e comunicação com o objetivo de fortalecer a
interação entre o Estado e a sociedade, ampliando e
aprofundando os mecanismos democráticos, é: