Ao tentar acessar o site intranet da sua organização,
www.intranet.xxx.com, um usuário notou que o navegador
retornava uma falha. Chamado para identificar a causa do
problema, o suporte verificou que funcionava normalmente um
ping da máquina do usuário para o endereço IP do servidor que
hospedava a intranet. Nesse servidor, verificou também que o
apache estava no ar, funcionando sem problemas. O suporte
concluiu que uma possível causa do problema seria uma falha: