Durante o trâmite de processos administrativos no PBDoc, usuários de diferentes unidades questionaram a obrigatoriedade de preenchimento de campos, a sequência de envio e a possibilidade de retorno imediato de processos enviados erroneamente. Um técnico da equipe de gestão foi acionado para esclarecer essas dúvidas com base nos procedimentos vigentes. Considerando a operação de tramitação entre unidades, assinale a alternativa correta.