Segundo ACCART (2012), constitui um dos elementos
do ambiente digital em virtude da relação
privilegiada que pode desenvolver com o usuário.
A intensificação do intercâmbio de informações, a
crescente interconectividade dos usuários e sua apropriação
da internet são sinais importantes de uma
mudança radical na forma de utilização da rede e das
unidades de informação. Assim este tipo de serviço é:
acessível em todos os lugares e a todo instante; geralmente
é gratuito; garante a proteção dos dados e das
informações; orienta para fontes de informação confiá-
veis; oferece um serviço personalizado e de qualidade.
Assinale a alternativa que apresenta o nome deste
serviço.