O monitoramento de mídias sociais é um processo
estratégico que permite acompanhar a reputação da
marca, avaliar o engajamento do público e identificar
tendências para otimizar campanhas digitais. Em relação
às etapas do monitoramento de mídias sociais, marque
V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O monitoramento de mídias sociais não exige o uso
de ferramentas específicas, pois a análise pode ser feita
apenas observando manualmente os comentários e
postagens nas redes.
(__)A coleta de dados em mídias sociais deve ser
realizada esporadicamente, pois as tendências e
opiniões do público não mudam com frequência.
(__)A análise de métricas como alcance, engajamento e
sentimento do público permite que as empresas ajustem
suas estratégias de comunicação de forma mais eficaz.
(__)O monitoramento contínuo das mídias sociais
possibilita a identificação de crises de imagem e
oportunidades de interação com o público em tempo
real.
A sequência está correta em: