///
Esta questão foi aplicada no ano de 2015 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para FUB. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Vendas, Gestão de Relacionamento com o Cliente, Gestão de Marketing Organizacional, Marketing Integrado, Comunicação Direta, Teorias de Marketing, Princípios do Marketing, Suporte ao Cliente em Marketing, Gestão de Relações Públicas, Canais de Comunicação com o Cliente.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.