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O suporte técnico abrange desde a identificação de falhas em hardwa...

📅 2024🏢 AMEOSC🎯 Prefeitura de Belmonte - SC📚 Hardware e Arquitetura de Computadores
#Manutenção de Hardware

1

457941201006492
Ano: 2024Banca: AMEOSCOrganização: Prefeitura de Belmonte - SCDisciplina: Hardware e Arquitetura de ComputadoresTemas: Manutenção de Hardware
O suporte técnico abrange desde a identificação de falhas em hardware até a solução de problemas de software. Analise as proposições a seguir sobre suporte técnico:


I.O diagnóstico de problemas de hardware envolve a identificação de falhas físicas, como danos em componentes ou falhas de conexão.

II.A resolução de problemas de software pode incluir ações como a remoção de vírus e a atualização de drivers.

III.O suporte a usuários inclui ajudar com questões como a configuração de impressoras e redes, além de fornecer orientações sobre como usar software.


Assinale a alternativa CORRETA:
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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca AMEOSC no concurso para Prefeitura de Belmonte - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Hardware e Arquitetura de Computadores, especificamente sobre Manutenção de Hardware.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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