Dois funcionários do TRE tiveram problemas em suas máquinas e um técnico realizou as seguintes operações, cada uma na máquina de cada funcionário:
I. Fazendo o login como Administrador, clicou no botão Iniciar, em Painel de Controle, em Sistema e Segurança, em Ferramentas Administrativas e clicou duas vezes em Configuração do Sistema. Clicou na guia Geral e em Inicialização de diagnóstico. Em seguida, clicou em OK e em Reiniciar. II. Verificou e constatou que o pacote sos não estava previamente instalado e adicionou-o manualmente usando o comando # yum install sos. Em seguida executou a ferramenta sosreport.
A operação na máquina I reinicia o sistema operacional Windows