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“Em outras palavras: a entrevista é um processo de entrega psicoemocional entre duas pessoas baseado num sistema de comunicação entre cliente e psicoterapeuta no qual o cliente revela aspectos íntimos de sua vida, percebidos como perturbadores de seu equilíbrio afetivo-emocional, e espera, por meio do processo psicoterapêutico, readquirir seu bem-estar e normalidade”. (Ponciano)
Segundo Ponciano, a operacionalização de uma entrevista poderá seguir alguns diferentes caminhos:
I Aquele psicométrico, baseado em testes, pesquisas, controle estatístico-matemático. Nesse enfoque psicométrico, o entrevistador manterá sua postura básica de encontro, usando, porém, uma série de instrumentos predeterminados, não só como forma de contato, mas como instrumento de conhecimento. O entrevistador dificilmente conseguirá aprofundar a relação em si, permanecendo o encontro mais formal e informativo do que criativo e transformador.
II Aquele psicodinâmico, baseado em um psicodiagnóstico da personalidade, construído por meio de testes projetivos e da análise das forças internas mentais que formam os diversos focos neuróticos do cliente. Nesse enfoque psicodinâmico, a relação poderá ser mais aprofundada, pois o entrevistador conta com mais espaço para fazer perguntas e conduzir a situação de maneira livre. A situação perde um pouco do aqui e agora, por estar mais baseada no passado como explicação do presente, e se volta para uma relação tipo causa-efeito, linear, essencialista, na qual a subjetividade, tanto do cliente quanto do psicoterapeuta, poderão dificultar uma maior fluidez da comunicação e sua concretude.
III Aquele fenomenológico, baseado sobretudo nos processos neuróticos causados pela relação pessoa-ambiente, ou seja, pela psicopatologia da cultura como ocasião ou causa dos distúrbios do indivíduo. Nesse enfoque fenomenológico, a entrevista caminha para utilizar toda uma relação ambiente-organismo na compreensão da comunicação. Todos os dados são úteis e importantes, ainda que aqui e agora não se saiba para onde caminham. A entrevista ganha em soltura, fluidez e, ao mesmo tempo, torna-se mais complexa, exigindo prática do entrevistador para analisar e compreender os dados.
Dos itens acima mencionados, está(ão) correto(s), apenas