Jaciara precisou consertar dois computadores e procurou na rede
mundial de computadores um prestador de serviço especializado.
Pelas indicações colhidas nas páginas que visitou e opiniões de
outros consumidores, dirigiu-se ao estabelecimento físico da XX
Computadores e Soluções Ltda. Lá foi atendida por um
empregado, entregou os computadores e solicitou orçamento do
custo do reparo.
Jaciara recebeu o referido orçamento cinco dias depois, com
validade por 30 dias, descrevendo o documento o valor dos
materiais, custo da mão de obra e o valor total do serviço.
Considerando a narrativa e as disposições do Código de Proteção
e Defesa do Consumidor, é correto afirmar que: