A qualidade subjetiva de um sistema baseia-se em grande
parte em suas características não funcionais. Isso reflete a
experiência prática do usuário – se a funcionalidade do
software não é esperada, os usuários frequentemente apenas
contornam este problema e encontram outras maneiras
de fazer o que querem. No entanto, se o software
for muito lento ou não confiável, será praticamente
impossível aos usuários atingirem seu objetivo. Existem
diversos atributos não funcionais do sistema, como os
atributos de segurança, entre os quais: proteção, confiabilidade,
robustez e