O Banco LMN deseja incrementar a fidelização de de...

Q: O Banco LMN deseja incrementar a fidelização de deter- minado segmento de clientes atuais. Para tanto, elaborou uma estratégia que visa à ampliação do valor entregue aos correntistas, com base na teor

A) o investimento visando a redução do consumo de energia e redução de gastos com material de escritório. | B) o aumento dos investimentos em automação bancária | C) a fusão de agências de uma mesma praça. | D) o projeto de melhora na distribuição de dividendos aos acionistas. | E) a oferta de solidez institucional, confiabilidade, rapidez e simpatia no atendimento.

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Ano: 2013Banca: FCCOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Conhecimentos BancáriosTemas: Marketing no Setor Bancário | Atendimento ao Cliente e Marketing

O Banco LMN deseja incrementar a fidelização de deter- minado segmento de clientes atuais. Para tanto, elaborou uma estratégia que visa à ampliação do valor entregue aos correntistas, com base na teoria do marketing que define o conceito de proposta de valor. Segundo essa teoria, uma ação que representa a proposta de entrega de alto valor ao cliente é

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O Banco LMN deseja incrementar a fidelização de deter- minado segme...

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