///
Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca FUNCAB no concurso para IBRAM. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Desenvolvimento e Arquitetura de Software, especificamente sobre Fundamentos de Governança de TI.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A lista abaixo apresenta alguns processos de negócio encontrados em diversas empresas da indústria e do comércio:
I. Combinar a logística em várias unidades de negócio com instalações vizinhas.
II. Capacitar o suprimento dinâmico de produtos a partir de diferentes instalações de produção e distribuição.
III. Fornecer suporte ao serviço de autoatendimento ao cliente.
IV. Coordenar a licitação das principais commodities visando todas as unidades e regiões geográficas do negócio.
V. Combinar informações de produção e estoque que facilitem o rastreamento de pedidos e a configuração de produtos por parte do cliente.
Marque a alternativa que contém o número de processos, dentre os listados acima, que são comumente focalizados por soluçõesERP(Enterprise Resource Planning).