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O endereçamento IPv6, contribuiu para solucionar um problema intrínseco ao endereçamento IPv4, que está relacionado:
Alguns termos relacionados à estrutura de dados estão disponibilizados na Coluna I. Faça a correta correspondência com os seus conceitos associados, d...
No Balanced Scorecard (BSC), são exemplos de objetivos relacionados à perspectiva financeira e à perspectiva do cliente, respectivamente:
Em uma conexão telefônica IP, qual o protocolo que permite a troca de informações sobre tipo de mídia, portas utilizadas, codificadores de voz, ajuste...
Sejam as seguintes assertivas sobre a Estrutura de Divisão deTrabalho (WBS), no contexto do PMBOK: I. AWBSnão faz parte da declaração de escopo do pro...
A IN 4/2010 é a consolidação de um conjunto de boas práticas para contratação de Soluções de TI pela Administração Pública Federal que também é chamad...
O Suporte a Serviços e a Entrega de Serviços estão no centro da estrutura do ITIL para o Gerenciamento de Serviços em TI. Dentre as alternativas a seg...
Segundo o IT Governance Institute (2005), a governança de TI é de responsabilidade:
No CMMI, tanto níveis de capacidade quanto níveis de maturidade fornecem um caminho para melhorar processos de uma organização. Realizando uma compara...
No ciclo de vida dos serviços, a fase em que se ativa o processo service desk no modelo ITIL v3, é:
Segundo Trott e Shalloway, o princípio de projetar a partir de um contexto, é um conceito para criar a visão global antes de se projetar os detalhes q...