Leia o caso a seguir.
O setor de reservas do hotel X enfrenta um desafio diário:
disponibiliza seus 15 quartos em plataformas como Booking,
Expedia, Decolar, Hotel Urbano e pelo seu próprio site. Quando
o atendente do setor recebe 1 reserva pela Booking.com e 2
pelo Decolar para o dia 21 de julho, ele precisa inserir
rapidamente esses dados em seu sistema. Em seguida, é
necessário acessar a extranet de todos os outros canais onde o
hotel está listado para atualizar a disponibilidade de venda para
esse dia. Caso essa atualização não seja realizada
imediatamente em todos os canais, o hotel corre o risco de
receber outras reservas para quartos que já não estão
disponíveis.
Elaborado pelo(a) autor(a).
Considerando esse desafio, qual inovação tecnológica, já
disponível para os meios de hospedagem, poderia
automatizar esse processo?