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Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca CESGRANRIO no concurso para Casa da Moeda. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Informática Básica, especificamente sobre Sistemas de Correio Eletrônico.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Um diretor de um órgão governamental reclama que a caixa de entrada de seu correio eletrônico está cheia de mensagens publicitárias indesejadas. Ele solicita a solução desse problema à área de TI, que indica, para reduzir a quantidade desse tipo de e-mail, a aquisição de um software denominado