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Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca IBFC no concurso para EBSERH. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Enfermagem: Teoria e Prática, especificamente sobre Administração em Saúde, Gestão em Enfermagem.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I. A Hotelaria Hospitalar apresenta-se como tendência que tenta retirar o estereótipo de um hospital frio, onde não há preocupação com o próximo, como também ausência de serviços que o auxiliem e apoiem, favorecendo a estada dos pacientes internados e acompanhantes.
II. São exemplos de serviços que a Hotelaria Hospitalar oferece: governança, camareira, serviço de quarto, telefonista, TV a cabo, frigobar, ar condicionado, camas confortáveis, caixa eletrônico, entre outros.
III. É muito importante que os hospitais que querem implantar a Hotelaria Hospitalar atentem-se a uma boa infraestrutura, mas principalmente à humanização dos serviços.