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Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. A Hotelaria Hospitalar apresenta-se como tendência que te...

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457941201185206
Ano: 2016Banca: IBFCOrganização: EBSERHDisciplina: Enfermagem: Teoria e PráticaTemas: Administração em Saúde | Gestão em Enfermagem

Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A Hotelaria Hospitalar apresenta-se como tendência que tenta retirar o estereótipo de um hospital frio, onde não há preocupação com o próximo, como também ausência de serviços que o auxiliem e apoiem, favorecendo a estada dos pacientes internados e acompanhantes.

II. São exemplos de serviços que a Hotelaria Hospitalar oferece: governança, camareira, serviço de quarto, telefonista, TV a cabo, frigobar, ar condicionado, camas confortáveis, caixa eletrônico, entre outros.

III. É muito importante que os hospitais que querem implantar a Hotelaria Hospitalar atentem-se a uma boa infraestrutura, mas principalmente à humanização dos serviços.

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