O autoatendimento em bibliotecas é uma alternativa
ao contexto atual que permite distanciamento social e
minimiza as perdas na força de trabalho. Com relação ao
atendimento de usuários e ao acesso às bases de dados, é
correto afirmar que
A o serviço de autoatendimento deve ser uma facilidade
empregada de forma exclusiva no atendimento
ao usuário.
B a implantação e o uso, nas bibliotecas, de tecnologias
de autoatendimento implicam a indução à maior
autonomia, praticidade e privacidade.
C os avanços tecnológicos visam apenas ao ganho
financeiro para as organizações.
D as instituições, no que se refere à conectividade da
Internet e da energia, não devem se preocupar com
quedas durante o processamento e, até mesmo, com
falhas técnicas em equipamentos, pois está previsto o
backup automático dos serviços.
E o serviço de autoatendimento em bibliotecas propõe
agilidade e segurança para os usuários, com maior
confiabilidade nos processos técnicos, e, no
contexto pandêmico, passou a dispensar o uso de
bibliotecas presenciais.