Texto CB1A1-III
Aprendemos desde cedo que a linguagem verbal serve
para comunicar e frequentemente dizemos que o importante é a
comunicação. Quando se fala em comunicação, muitas vezes,
pensamos que se está falando na transmissão de informações.
Comunicar não se limita, entretanto, a transmitir informações.
Realmente, há momentos em que desejamos apenas fornecer uma
informação, mas, muito frequentemente, temos outros objetivos,
como: dar uma ordem, expressar um sentimento, fazer um
pedido, exercer algum tipo de influência, fazer o outro mudar de
opinião...
O ser humano vive em sociedade, isto é, fazemos parte de
grupos sociais e agimos em conjunto com nossos semelhantes;
interagimos. Na verdade, é para interagir que nos comunicamos,
falamos e escrevemos. Por isso, não podemos nos esquecer de
que a comunicação, ou a interação, envolve mais do que
simplesmente informação; envolve, sobretudo, alguma forma de
ação sobre o outro.
Ana Lúcia Tinoco Cabral. A força das palavras.
São Paulo: Editora Contexto, 2010, p. 10-11 (com adaptações).