Leia as afirmativas a seguir:
I. Otimizar as relações com os clientes é um dos objetivos da
gestão da qualidade na construção civil.
II. Os coxins são elementos auxiliares que devem ter no máximo a
metade da altura da viga que apoia e o comprimento calculado em
função da reação da mesma.
III. Os materiais utilizados na alvenaria não têm de ser de boa
qualidade ou ter boa precisão dimensional.
Marque a alternativa CORRETA: