A confidencialidade das informações obtidas no contato com os usuários da Estratégia de Saúde
da Família é um dever ético dos profissionais de saúde, incluindo os Agentes Comunitários de
Saúde (ACS). Em qual das situações abaixo esse princípio está sendo adequadamente
respeitado?
A Durante uma roda de conversa com moradores da comunidade, o ACS menciona, sem citar
nomes, algumas situações delicadas de saúde que acompanhou recentemente, com o objetivo de
ilustrar a importância dos cuidados preventivos.
B O ACS realiza uma visita domiciliar e, ao perceber que um idoso tem dificuldades auditivas, fala
em tom mais alto sobre sua condição de saúde, garantindo que ele compreenda todas as
orientações necessárias.
C Um usuário compartilha informações pessoais durante uma visita domiciliar. O ACS, ao sair da
residência, comenta com um vizinho próximo sobre a situação do usuário, pois acredita que a
comunidade pode ajudá-lo de alguma forma.
D Ao atender uma gestante que demonstra preocupação com questões de saúde, o ACS
assegura que todas as informações compartilhadas serão discutidas apenas dentro da equipe de
saúde quando necessário para o atendimento adequado.