Com a evolução dos processos logísticos pelo mundo, os armazéns destinados ao
recebimento, guarda e expedição de mercadorias tiveram que evoluir também, chegando ao
status dos conhecidos Centros de Distribuição (CD). O aumento da complexidade na gestão
dos CD’s se deve principalmente ao fato da multiplicação do portfólio de produtos pelas
empresas, com as suas variações de cores, tamanhos, funções, etc., o que faz com que o
mesmo produto possa se desdobrar no cadastro de vários outros, além da velocidade de
processamento exigida para que uma operação seja considerada eficiente. Neste caso, a
Tecnologia da Informação (TI), tem exercido papel fundamental na gestão dos modernos
CD’s. Sob o aspecto da gestão do fluxo das mercadorias dentro de um CD, o sistema
necessário ao apoio das operações logísticas é: