O processo de fazer chegar mercadorias aos clientes é
tradicionalmente conhecido como distribuição física e começa na
fábrica.
A perspectiva que abrange o planejamento, a implementação e o
controle dos fluxos físicos de materiais e de produtos finais entre
os pontos de origem e os pontos de uso, com o objetivo de
atender às exigências dos clientes e de lucrar com esse
atendimento, é conhecida como