Conforme Quílez Simon (2008), há algumas habilidades
essenciais que os profissionais da informação precisam
desenvolver caso desejem coordenar ações culturais. São elas:
habilidades informáticas, habilidade de localização e uso da
informação, conhecimento de procedimentos e tarefas
instrumentais, ___________________________, habilidade de
competências de comunicação e difusão.
Assinale a alternativa que apresenta o complemento correto à
lacuna acima.