A comunicação organizacional é a disciplina que estuda
como se processa o fenômeno comunicacional dentro das
organizações no âmbito da sociedade global, configurando
assim as diferentes modalidades comunicacionais que
permeiam sua atividade. Compreende, dessa forma, a
comunicação institucional, a comunicação mercadológica,
a comunicação interna e a comunicação administrativa.
Quando falamos de comunicação mercadológica, qual das
alternativas contém a definição que a descreve?