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Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca FEPESE no concurso para CELESC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Eletricidade e Circuitos Elétricos, especificamente sobre Sistemas de Proteção e Aterramento, Instalações Elétricas.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Com fundamento na Resolução n° 414/2010, a distribuidora deve disponibilizar atendimento telefônico com as seguintes características:
1. gratuidade para o solicitante, independente de a ligação provir de operadora de serviço telefônico fixo ou móvel.
2. atendimento até o quarto toque de chamada.
3. acesso em toda área de concessão ou permissão, incluindo os Municípios atendidos a título precário, segundo regulamentação.
4. estar disponível todos os dias, 24 horas por dia.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.