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Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca Quadrix no concurso para COREN-AP. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Ética no Serviço Público, especificamente sobre Fundamentos de Ética e Diretrizes Gerais.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
No que se refere à qualidade no atendimento, julgue o item.
O cidadão deve ser atendido com ética e respeito. Caso
o servidor não detenha a informação de que o cidadão
necessita, deverá pedir para que ele retorne em outro
momento ou se dirija a outro atendente.