A equipe de enfermagem é composta pelas pessoas que
permanecem a maior parte do tempo com pacientes e
seus familiares, mantendo um convívio cotidiano com
a dor, o sofrimento, os medos e as angústias de cada
um, sendo uma realidade dura e de difícil manejo e que,
muitas vezes, pode interferir na vida particular e na
relação do grupo. Leia as sentenças abaixo sobre
situações de conflito e processos de comunicação, e
assinale a alternativa incorreta: