Foi desenvolvido um programa de treinamento para as
equipes multiprofissionais de Atenção Básica de Saúde,
com foco na maior integração da equipe, administração
de conflitos e redução do absenteísmo, considerando as
competências essenciais desses profissionais da saúde e
a importância da sinergia da equipe para o atendimento às
necessidades da população.
Analise os itens a seguir.
I. Técnicas de dinâmica de grupo – com situações
vivenciais nas quais possam ser trabalhados
comportamentos não assertivos com foco na
resolutividade dos problemas.
II. Análise pelo grupo das normas e atribuições no
trabalho, identificando dificuldades nos processos
de comunicação, dentre outros, com construção
conjunta de propostas de melhoria.
III. Desenvolvimento de relações interpessoais,
trabalho em equipe, administração de conflitos e
negociação, com foco na mudança de cultura e
melhoria do atendimento.
IV. Discussão de causas de absenteísmo e seu
impacto no desenvolvimento do trabalho com foco
na conscientização e sensibilidade para com os
clientes internos e externos.
Devem ser contemplados nesse Programa de Treinamento
os titens