A avaliação do desempenho de sistemas produtivos pode ser realizada através de
objetivos de desempenho, tais como qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade, entre outros.
Analise as assertivas abaixo, relacionadas ao objetivo de desempenho flexibilidade, e assinale V, se
verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Flexibilidade de serviço/produto se refere à habilidade de introduzir serviços e produtos novos ou
modificados na operação.
( ) Flexibilidade de volume se refere à habilidade de produzir amplo conjunto de serviços e produtos.
( ) Flexibilidade de entrega se refere à habilidade da operação de mudar o tempo de entrega de
serviços ou produtos.
( ) Flexibilidade de mix se refere à habilidade da operação de mudar seu nível de output ou atividade
para produzir quantidades diferentes de serviços e produtos no decorrer do tempo.
( ) A habilidade de reprogramar as prioridades de manufatura em uma indústria montadora de
automóveis é um exemplo de flexibilidade de volume.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: