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Os estudos de usuários objetivam auxiliar no dimensionamento e na melhoraria da interface entre o sistema de informação ...

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457941201410870
Ano: 2018Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ABINDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Gestão Administrativa de Bibliotecas | Gestão de Usuários e Disseminação Seletiva da Informação | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

Os estudos de usuários objetivam auxiliar no dimensionamento e na melhoraria da interface entre o sistema de informação e a comunidade de usuários à qual esse sistema serve, oferecendo uma visão mais ampla dos problemas e tendências dos usuários ao interagirem com o sistema. Considerando essas informações e os múltiplos aspectos a elas relacionados, julgue o item a seguir.


Define-se usuário como indivíduo ou grupo cliente de uma organização ou departamento e que manifesta, através de consultas, os seus requerimentos ou necessidades de informação.

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