O governo eletrônico (e-gov) consiste no uso de tecnologia da
informação e comunicação (TICs) combinado com mudanças
organizacionais para aperfeiçoar as estruturas e operações do
governo.
Com relação ao e-gov, analise as afirmativas a seguir.
I. O e-gov é uma alternativa mais rápida e prática para os
cidadãos no acesso a serviços governamentais.
II. A percepção de risco pelos cidadãos, como em questões de
privacidade e segurança, pode desencorajá-los a utilizar os
sistemas de e-gov.
III. O uso de serviços presenciais tradicionais tende a aumentar
quando os cidadãos percebem o uso de e-gov como
arriscado.
Está correto o que se afirma em