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A qualidade no atendimento a usuários de uma unidade de informação é um fator determinante do sucesso no oferecimento de...

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457941201428689
Ano: 2025Banca: SELECONOrganização: Prefeitura de Sinop - MTDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Gestão de Usuários e Disseminação Seletiva da Informação | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
A qualidade no atendimento a usuários de uma unidade de informação é um fator determinante do sucesso no oferecimento de produtos e serviços à clientela, ou seja, potencializa a usabilidade da biblioteca. Representa características da usabilidade:
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