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A qualidade no atendimento odontológico envolve aspectos técnicos e...

📅 2025🏢 AMEOSC🎯 Prefeitura de Iporã do Oeste - SC📚 Odontologia Clínica
#Odontologia Coletiva#Equipe de Apoio

Esta questão foi aplicada no ano de 2025 pela banca AMEOSC no concurso para Prefeitura de Iporã do Oeste - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Odontologia Clínica, especificamente sobre Odontologia Coletiva, Equipe de Apoio.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201457199
Ano: 2025Banca: AMEOSCOrganização: Prefeitura de Iporã do Oeste - SCDisciplina: Odontologia ClínicaTemas: Odontologia Coletiva | Equipe de Apoio
A qualidade no atendimento odontológico envolve aspectos técnicos e comportamentais que impactam diretamente a percepção do usuário sobre os serviços prestados. Considerando a preparação e acolhimento do paciente, analise as afirmativas a seguir:


I.A empatia, o acolhimento e a escuta qualificada são elementos fundamentais para criar um vínculo terapêutico e aumentar a adesão ao tratamento.

II.A atenção à qualidade deve se restringir ao momento do procedimento clínico, sendo os demais aspectos delegados ao setor administrativo.

III.A melhoria contínua da qualidade depende da capacitação constante dos profissionais e da avaliação periódica dos processos de trabalho.


Está correto o que se afirma em:
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