Com a expansão das operações de uma empresa para
outros estados, passou a ser necessário administrar algumas dezenas de filiais localizadas em regiões distintas do
país. Os diretores precisavam monitorar as operações e o
desempenho de cada unidade, e implantaram um sistema
de informação que interliga todos os dados e processos
de toda a organização em um único sistema.
Sistemas integrados como esse são sistemas de planejamento empresarial, conhecidos pela sigla