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Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca FGV no concurso para CONDER. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Desenvolvimento de Acervos e Coleções, Processos Técnicos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Leia o fragmento a seguir.
“A avaliação dos produtos e serviços de uma biblioteca é uma ferramenta que auxilia o bibliotecário a alcançar eficiência e eficácia organizacionais. Mais recentemente, vem sendo incorporado a estes dois conceitos outro que se refere à capacidade de o programa, projeto ou serviço atender às reais demandas sociais, contemplando o impacto que eles podem causar”.
O fragmento apresenta o conceito de