Acerca da comunicação eficaz, dadas as afirmativas,
I. A filtragem, como barreira de comunicação, atrapalha o
processo, porque o emissor manipula a informação para que
ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.
II. A percepção seletiva ajuda no processo de comunicação,
pois permite que o receptor selecione apenas o que é
importante na mensagem.
III. O excesso de informações pode gerar sobrecarga de
informação, o que é considerado uma barreira no processo
eficaz de comunicação.
verifica-se que está/ão correta/s