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A população de clientes de um banco certamente contém indivíduos qu...

📅 2024🏢 CESGRANRIO🎯 Caixa📚 Conhecimentos Bancários
#Marketing no Setor Bancário#Atendimento ao Cliente e Marketing

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca CESGRANRIO no concurso para Caixa. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Conhecimentos Bancários, especificamente sobre Marketing no Setor Bancário, Atendimento ao Cliente e Marketing.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201480329
Ano: 2024Banca: CESGRANRIOOrganização: CaixaDisciplina: Conhecimentos BancáriosTemas: Marketing no Setor Bancário | Atendimento ao Cliente e Marketing
A população de clientes de um banco certamente contém indivíduos que podem não estar satisfeitos ou que nunca serão lucrativos, considerando seu uso de recursos em relação à receita que propiciam. Assim sendo, uma instituição bancária que visava apenas os clientes cujas necessidades ela poderia atender melhor do que seus concorrentes optou, na aplicação do Marketing Digital, pela personalização de conteúdo e pela publicidade direcionada, gerando um aumento da relevância da mensagem para públicos específicos.

Esse banco aplicou ao Marketing Digital o conceito de
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