Um atendimento farmacêutico de qualidade é fundame...

Q: Um atendimento farmacêutico de qualidade é fundamental para a segurança do paciente e a eficácia do tratamento. Sobre os princípios que garantem um serviço excelente, assinale a alternativa correta:

A) A qualidade do atendimento depende apenas do conhecimento técnico, não sendo necessária a habilidade de comunicação. | B) Rapidez no atendimento é mais importante do que orientações claras sobre o uso de medicamentos. | C) Oferecer promoções de medicamentos sem verificar a necessidade do cliente é uma prática recomendada para aumentar as vendas. | D) Personalizar o atendimento, considerando as necessidades específicas de cada paciente, é um princípio irrelevante para a qualidade. | E) Garantir a privacidade do paciente durante o atendimento e a confidencialidade de seus dados é essencial para um serviço de qualidade.

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Ano: 2025Banca: FAUOrganização: Prefeitura de Porto Barreiro - PRDisciplina: Farmacologia e SaúdeTemas: Farmácia Clínica e Comunitária | Gestão Farmacêutica e Saúde Pública

Um atendimento farmacêutico de qualidade é fundamental para a segurança do paciente e a eficácia do tratamento. Sobre os princípios que garantem um serviço excelente, assinale a alternativa correta:

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