Manter em ordem o local de trabalho é uma atribuição do(a) Agente E...

Uma das atribuições mais relevantes do/a profissional recepcionista refere-se a sua “capacidade de multitarefa”. Ou seja, esse/a profissional precisa ...

Alguns profissionais são mais organizados do que outros em seu ambiente de trabalho. Todavia, para o profissional que irá atuar na recepção das organi...

A agenda funcional (aquela utilizada apenas para o trabalho) é uma importante ferramenta do profissional de secretariado, pois, possibilita organizar,...

O processo de comunicação eficaz numa organização só se operacionaliza com sucesso quando há reciprocidade, ou seja, quando não há ruído ou bloqueio d...

Conforme dispõe o Código de Ética (publicado em 7 de julho de 1989) da profissão secretarial, em seu Capítulo IV: “Art. 6º A Secretária e o Secretário...

Ser um profissional de recepção requer um conjunto de habilidades que projetam, mantém e auxiliam na consolidação da imagem organizacional. Tais habil...